• 西媒曝“特金会”细节与即兴时刻:两人对视13秒 2019-03-13
  • 飞行员夜间海上实弹射击 导弹全部命中目标 2019-03-07
  • 深足队员控诉欠薪声泪俱下 足协如罢赛必受处罚 2019-03-07
  • 日照加快建设整车及零部件产业基地 打造第二个千亿级产业集群 2019-03-03
  • 回复@笑傲江湖V:中国人啥不炒?君子兰、普洱茶、大蒜……凡事保存周期比较长的都有人炒,跟市场经济充不充分有啥关系? 2019-02-27
  • 否认以一个理论是原因是思想的根本抵触,抱着自己的观点不方,而使别人的说理成为强辩,看着就想笑 2019-02-22
  • 回复@老老保老张工:文中写得很清楚啊,看不懂啊?补脑去…… 2019-01-28
  • 内蒙古呼和浩特金谷农村商业银行股份有限公司获第十二届人民企业社会责任奖年度企业奖 2019-01-28
  • 中国科学家发现混元兽 改写有袋类动物起源历史 2019-01-25
  • 李梦果的专栏作者中国国家地理网 2019-01-20
  • 文代会、作代会系列访谈第四场 2019-01-20
  • 传销就是利用这种劣根性。 2018-12-08
  • 日照世界帆船锦标赛基地 2018-12-03
  • 共同的根共同的魂共同的梦共同书写中华民族发展新篇章 2018-12-03
  • 精兵劲旅·血染征途:长征  随岁月延伸的红飘带 2018-11-18
  • 未来5年 重庆市发展居民生活服务业的六大思路
    栏目:信用评价 发布时间:2018-02-12
    分享到:
    未来5年 重庆市发展居民生活服务业的六大思路

    羽毛球正手握拍图解 www.rsvcs.com ——来源: 重庆日报

    以供给侧结构性改革为主线全面提升供给能力

    首先,从做优基本服务、做强大众化服务、做好农村生活服务、做精专业化服务等方面优化供给结构。主要措施包括以满足家庭需求为着力点,鼓励各类市场主体向居民家庭提供日常生活用品和餐饮、家政等服务;以方便快捷、经济实惠为目标,鼓励生活服务企业提供面向大众的服务,创新服务形式,丰富服务内容。

    其次,扩大供给能力。完善服务设施,合理配置社区餐饮网点、居民日常生活服务点等大众化社区服务设施,在城郊接合部、乡镇、农村建设符合当地民俗习惯的生活服务站,大力发展微利性居民生活服务。健全服务网络,以普通大众为主要服务对象,加快构建以家庭为基础、社区为依托、企业为主体的居民生活服务体系。

    同时,还要推动转型发展。加快法规标准建设,健全体制机制,倡导节约消费,鼓励社会资本积极参与大众化餐饮服务体系建设;以创建绿色饭店为抓手促进绿色发展,引导支持住宿新业态健康发展;在保障基本服务需求的同时,积极开发高端家政服务。

    以集约化为导向提升发展质量

    为了提高经营效率,我市将提升连锁化水平,以规?;?、规范化管理和专业化服务为核心,加快发展直营连锁,规范发展特许连锁,引导发展自愿连锁。提升品牌影响力,鼓励居民生活服务企业加大品牌建设投入,增强自主创新能力,开发自主品牌,扩大品牌影响力,重点打造一批品牌企业。

    为了降低经营成本,我市将加快推动居民生活服务业集聚式发展。鼓励有实力的企业和社会组织参与社区服务体系建设,整合社区便民服务资源,向社区居民提供全方位的便民服务,逐步形成快捷、放心、满意的社区居民生活服务体系。

    为了推动绿色发展,我市将引导支持居民生活服务企业加快设施设备的节能环保改造,加强废旧物品综合利用,将节能降耗落实到生产经营的各个环节,培育绿色服务企业。完善法规标准,支持住宿企业减少使用一次性用品,推进绿色饭店创建工作。鼓励餐饮企业分类回收生活垃圾,加强餐厨废弃物回收利用。

    以智能化为手段提升创新能力

    建设智能信息管理系统,鼓励居民生活服务企业运用移动互联网、物联网等现代信息技术,加强对服务人员、服务流程、服务标准等关键环节和要素的管理,挖掘内部潜力,提高经营效益。实现服务模式再造,支持大数据技术在居民生活服务领域的应用,引导企业完善线上支付、信息交互等功能,提升线下体验、配送和售后等服务水平。

    着力推动“互联网+生活服务”的全面融合发展,改造提升客户关系管理、在线交易等功能,实质性地创新服务消费方式。鼓励餐饮企业采用半成品配送、厨师上门等方式实现创新发展。支持住宿企业利用互联网建立直接销售体系,充分利用第三方在线预订平台拓展营销渠道,加快发展客栈民宿、租赁式公寓等新型业态。

    以标准化为目标提升服务质量

    健全标准体系,重点围绕诚信建设、服务质量、业态创新等方面制修订标准,对企业行为、商业信用、服务流程等方面提出要求,加快推动企业标准向国家标准、行业标准转化,构建国家标准、行业标准、地方标准与企业标准相互配套、相互补充的标准体系,增强标准适用性,提高标准质量。

    引导企业学习借鉴先进技术和管理模式,从消费者需求出发,推动服务从“有没有”向“好不好”方向转变,提高服务精细化、专业化水平。依托互联网载体,运用现代服务质量测量评价技术,健全企业服务档案,逐步形成覆盖全市、跨行业、标准统一的征信系统。

    挖掘优秀服务技艺,支持举办居民生活服务技能大赛,建设独特技能展示平台,建立技艺产权?;つ柯?,培育一批具有优秀服务技能的大师、能工巧匠、服务能手和技术标兵。传承优秀技艺,完善政府、协会、企业多方参与的多层次培训体系,健全从业人员岗位技能培训机制,将优秀传统技艺纳入科研院所的教学活动,通过建立传承人工作室、教学基地等方式进行“传帮带”,培育精益求精的工匠精神,培养特殊技艺的传承人。

    以开放为引领拓展服务空间

    支持企业“走出去”,加强信息服务,健全风险防范机制,引导居民生活服务企业向境外延伸服务网络,以“一带一路”沿线国家为重点拓展国际市场,培育一批具有国际竞争力的品牌?;庀冉笠?,推动有关部门有序放宽家政等居民生活服务准入限制,重点引进管理经验、商业模式和知名品牌,提升利用外资的质量和水平,鼓励居民生活服务领域的跨国公司来渝设立总部和功能性机构。推动标准国际化,加大国际标准采标力度,推进我市居民生活服务标准与国际接轨、与国外标准互认,积极参与国际标准制定。

    弘扬巴渝传统服务方面,健全巴渝传统服务管理体制,完善促进政策,优化企业发展环境,推动对外交流合作,不断提升标准化、信息化、产业化、现代化水平,促进餐饮与中医药、中华武术、民间艺术、传统曲艺、传统教育等行业全面融合协调发展。加强老字号商标?;?,在传承传统技艺的基础上运用现代理念和技术创新服务方式,开发特色服务。

    以优化环境为保障提升发展动力

    健全诚信体系,规范居民生活服务企业经营行为,建立开放、公平的市场竞争环境。完善诚信机制,建立以交易信息为基础的市场化综合信用评价机制,鼓励有资质的第三方信用服务机构开展行业信用评价工作,健全信用评价指标,对企业信用、从业人员行为、服务流程、纠纷处理等进行规范;支持行业中介组织建立会员企业信用档案,推动政府向社会机构购买大数据资源和技术服务,加快建立信息共享机制,在行政管理中依法建立以企业信用记录为基础的奖惩制度。

    完善居民生活服务业安全生产法规标准体系,建立安全生产不良记录“黑名单”,做好安全专项治理工作,督促企业强化主体责任,贯彻落实各项安全管理法规、标准、制度和措施,建立健全突发事件应急预案、应对机制,加强安全生产培训,引导企业依法生产经营。















  • 西媒曝“特金会”细节与即兴时刻:两人对视13秒 2019-03-13
  • 飞行员夜间海上实弹射击 导弹全部命中目标 2019-03-07
  • 深足队员控诉欠薪声泪俱下 足协如罢赛必受处罚 2019-03-07
  • 日照加快建设整车及零部件产业基地 打造第二个千亿级产业集群 2019-03-03
  • 回复@笑傲江湖V:中国人啥不炒?君子兰、普洱茶、大蒜……凡事保存周期比较长的都有人炒,跟市场经济充不充分有啥关系? 2019-02-27
  • 否认以一个理论是原因是思想的根本抵触,抱着自己的观点不方,而使别人的说理成为强辩,看着就想笑 2019-02-22
  • 回复@老老保老张工:文中写得很清楚啊,看不懂啊?补脑去…… 2019-01-28
  • 内蒙古呼和浩特金谷农村商业银行股份有限公司获第十二届人民企业社会责任奖年度企业奖 2019-01-28
  • 中国科学家发现混元兽 改写有袋类动物起源历史 2019-01-25
  • 李梦果的专栏作者中国国家地理网 2019-01-20
  • 文代会、作代会系列访谈第四场 2019-01-20
  • 传销就是利用这种劣根性。 2018-12-08
  • 日照世界帆船锦标赛基地 2018-12-03
  • 共同的根共同的魂共同的梦共同书写中华民族发展新篇章 2018-12-03
  • 精兵劲旅·血染征途:长征  随岁月延伸的红飘带 2018-11-18